Política de Entrega Hey, You!

Os envios são realizadas pelos Correios, via SEDEX, ou pelas transportadoras: JadLog, Loggi ou J&T., conforme a escolha do cliente no ato da compra.

Não é possível alterar a forma de envio após a finalização do pedido.

Alguns CEPs possuem restrição de entrega, temporária ou não, determinadas única e exclusivamente pelos meios de entrega. Os CEPs com restrição estão sujeitos a prazos diferenciados de entrega, podendo serem acrescidos até 7 dias úteis na prazo normal de entrega. Em alguns casos, quando os Correios julgam não ser possível a realização da entrega no endereço indicado no pedido, o mesmo pode ficar disponível para retirada em uma Agência de Correios mais próxima, sendo o cliente responsável por retirar a mercadoria dentro do prazo de 7 dias. A retirada do pedido em Agência dos Correios não implica na devolução do frete, uma vez que os serviços foram prestados pelos Correios e a entrega só não é realizada em CEPs com restrição de entrega.

Você pode verificar se há alguma restrição no CEP de entrega aqui.